新機動車號牌投放，市民紛紛競相爭選，這個節骨眼上，車管所的叫號系統卻出了問題，這可怎么辦？來看看銀川市公安局交通警察分局機動車輛管理所金鳳分所是怎么做的，能讓市民們紛紛豎起大拇指。

　　連日來，由于寧夏公安廳交警總隊互聯網交通安全綜合服務管理平臺投放了小型汽車號牌新號段（寧A3000A—寧A7999A）引起了廣大車主的爭選，銀川車管所各業務大廳迎來了業務小高峰。

　　11月16日早晨剛一上班，金鳳分所業務咨詢導辦崗就排滿了前來辦理業務的群眾，在工作人員為大家叫號時，發現叫號系統無法登陸，受理崗也無法使用叫號系統。業務大廳陳主任得知情況后，立刻與北京新天地科技公司聯系，經檢查得知服務器啟動系統損壞，需要工程師遠程操作修復，當天都無法正常使用。

　　面對焦急群眾的期盼，為了不讓群眾等待，該所立刻啟動了應急預案，安排由咨詢導辦崗工作人員根據崗位設置和群眾業務辦理類型，為群眾手寫叫號單并加蓋業務章，拿到號的群眾可以到受理崗排隊辦理。為了防止插隊現象的發生，業務大廳主任要求受理崗工作人員見到手寫叫號單（蓋章）并排隊的群眾才可以辦理業務，同時安排引導員在大廳進行疏導工作，終于使叫號系統癱瘓的問題得以解決，大廳內辦理業務的秩序井然。（記者 王婧雅 實習生 高興）