固原市于10月20日開始提前為居民供暖，但部分物業(yè)公司及業(yè)主對小區(qū)內(nèi)二級管網(wǎng)未進(jìn)行排查檢修，供熱過程中小區(qū)內(nèi)管網(wǎng)破裂漏水，部分開發(fā)企業(yè)拖欠供熱企業(yè)接口費(fèi)或空置房暖氣費(fèi)，未采取有效措施，擅自停止整個(gè)小區(qū)居民供暖，造成下東海、新區(qū)民生苑、華城國際等小區(qū)未能及時(shí)供暖。10月25日，固原市政府就該市供熱存在的突出問題召開協(xié)調(diào)會(huì)，要求提高服務(wù)意識(shí)，不講條件，不打折扣，想盡一切辦法，克服各種困難，確保居民供暖正常。目前，通過一系列措施，市區(qū)各小區(qū)已正常供暖。

　　同時(shí)，市區(qū)暖氣費(fèi)收繳率較低，供熱運(yùn)行成本高，相關(guān)部門呼吁加大供熱質(zhì)量宣傳力度，提高暖氣費(fèi)的收繳率。加大對物業(yè)公司的管理，提升物業(yè)管理水平，確保居民小區(qū)居住環(huán)境安全可靠，使用功能完善。

　　市區(qū)各供熱企業(yè)熱線服務(wù)電話已開通，如有供暖方面的相關(guān)問題可撥打惠澤集中供熱有限公司服務(wù)熱線：0954—20683910954-2068406；北塬正祥供熱公司服務(wù)熱線：0954-3981444；六盤山熱電廠服務(wù)熱：0954-2688330。(記者 馬瑞)