??紫光燈一照，眾多大品牌洗發水紛紛陷入了“致癌”風波；對比配料表，經過簡單實驗，就能夠得出當紅奶茶屬于“科技乳”的結論……近期，多個由測評博主制作的“科普視頻”深陷爭議。新華網調查發現，一些網絡測評的方式簡單，結論往往聳人聽聞，甚至為了獲取流量，采取“拉踩”手段；有的網絡測評與直播帶貨緊密結合，打擊商業對手。網絡評測如何才能經得起社會的測評？

??網絡測評頻頻引發爭議

??“消費者的天塌了，原來我們用的都是毒洗發水？”新年伊始，不少類似的視頻出現在各大短視頻平臺上。視頻中，測評博主將個別新興品牌的洗發水和眾多名牌洗發水比較，用紫外線手電筒照射洗發水樣本，檢測后得出眾多名牌洗發水含有有熒光劑的結論。

近期，不少博主通過紫光燈照射“測”洗發水中的熒光劑。（新華網發）

??評論區中，對于這樣的檢測結果，有的消費者信以為真，并直呼“找到了脫發的原因。”

??事實上，上述博主采取的檢測方法和由此得出的結論并不準確。科普作者、從事皮膚學研究的同濟大學醫學博士冰寒（筆名）表示，日化用品中的許多成分均在紫外線的照射下呈現熒光反應。包括洗發水在內的清潔常用的磺酸鹽類表面活性劑就可能在紫外線下發出熒光，并非這些博主聲稱的“熒光劑”。

??無獨有偶，近期另一位知名博主的測評視頻，對某些奶茶是否是健康飲品提出質疑，“科技奶茶”的話題再次被推上風口浪尖。該博主測評了12款當紅奶茶，提出部分奶茶配料中含有的“冰勃朗”成分與植脂末存在相似之處，因此將“冰勃朗”稱之為“科技乳”。

??乳業專家宋亮表示，“冰勃朗”是一種調和乳制品，一般由牛奶、植物奶和脂肪成分混合而成，與植脂末并不相同。

??江南大學食品學院教授王興國表示，即便在植脂末中，不用部分氫化油脂，做到零反式脂肪酸已經是非常普遍的情況。“將植脂末與反式脂肪酸劃等號不符合行業現狀。”

??同時，相關品牌也表示，“冰勃朗”并不是“液態植脂末”，不含有反式脂肪酸。國內奶茶企業使用“冰勃朗”的目的在于調和口感，而非代替牛乳。涉事奶茶企業隨后公開回應，稱其一杯奶茶中的牛乳含量為19%，產品并非“科技與狠活”。而該名博主發布的測評視頻此前已經被下架。

??1月7日，上海市消保委微信號發布文章，從企業回應和專家解讀兩個方面對“冰勃朗”和“植脂末”兩種配料進行了解讀，并指出兩種原料實際上已經都能做到不含有反式脂肪酸。

??“新流量”不應“走歪路”

??測評博主的流行，從很大程度上推動了消費市場的升級發展。一段時間以來，通過一些博主的視頻，消費者了解到“脫氫乙酸鈉被大范圍禁用”“如何挑選仿瓷餐具”“PP包書皮更安全”等知識。然而在受到網友關注的同時，能否持續做到客觀公正，成為這些博主面臨的新考驗。

中消協在2024年“雙十一”前，發布針對“第三方測評”消費提示。（新華網發）

??中國消費者協會曾對多個互聯網平臺上共計350家“第三方測評”賬號進行體驗式調查后發現，此類測評賬號問題不少，主要集中在商測一體、以商養測的模式，難保公正性，有的賬號還存在涉嫌虛假測評等問題。

??據了解，一些MCN機構用流水線的方式打造測評博主的人設和內容：先塑造專業人設吸引粉絲，進而在視頻中帶貨或是“恰飯”。

??在數碼、日化、美妝、食品快消領域，測評博主更是一躍成為帶貨“新流量”。新華網獲得的多份MCN機構報價顯示，根據博主粉絲數目和咖位不同，測評視頻的報價在幾千元至幾十萬元不等。

??段和段律師事務所合伙人劉春泉律師表示，商業化之下，一些網絡測評的路子“走歪了”。有的測評博主以檢測為手段博取流量，最終的目標是將流量變現。在利益面前，測評博主很難做到全面、真實、客觀、準確的去測評和對比商品。網民看到更多的，往往是有針對性的拉踩。“如果測評中故意捏造偽造不實信息、片面對比，誤導公眾，就觸及到了法律底線，輕則可能被企業起訴商業詆毀或其他不正當競爭索賠，重則可能構成損害商業信譽、商品聲譽的犯罪風險”，他表示。

??去年“雙十一”期間，中消協發布針對“第三方測評”的消費提示，建議消費者切勿迷信“種草”流量，關注主體口碑信用，留意宣稱測評方法，警惕“跑偏”的“第三方測評”。

??讓“第三方測評”經得起全社會“測評”

??業內人士表示，如今，消費者對食品、用品的要求已經逐漸從“安全”走向“健康”。如果一款商品不低于國家相關標準是“底線”的話，那對于商品是否健康的就好比是標準之上的“高線”，而“底線”和“高線”之間的這個區域，往往也成為開展網絡測評的領域。

??“因為有些測評的指標不涉及食品安全‘底線’，所以監管部門也無法直接介入，于是容易引發爭論，甚至誰先拿起話筒誰有利。”劉春泉說。

??檢測領域從業人員向新華網表示，不少網絡測評采取的方式方法并不專業，且得出“博眼球”的結論。

??某博主測評后，平臺上出現大量質疑奶茶企業的短視頻。（新華網發）

??盤古智庫高級研究員江瀚說，某些測評博主往往會在符合國標添加劑上做文章，從而判斷產品是否健康，這樣的測評方法和得出的結論不盡科學。比如，“冰勃朗”并不是“液態植脂末”，更何況采用新的工藝后，今天的“植脂末”產品做到零反式脂肪酸已經是行業普遍現象。

??王興國曾收集了市場上大量的植脂末產品，研究發現這些主流產品中，已經不再使用部分氫化油脂。即便是植脂末，也不能和反式脂肪酸劃等號。

??冰寒說，在日化品中，熒光成分不一定就是熒光劑，十幾年來已經有很多科普了，但現在又被拿出來重新炒作。

??業內呼吁，監管部門、網絡平臺、媒體、MCN機構應當共同發力，在熱點問題上準確、及時發聲，共同打造可信的“第三方測評”網絡生態，保障消費者權益。

??2024年12月，在國家市場監督管理總局執法稽查局和中國消費者協會倡議指導下，“第三方測評誠信自律同盟”正式成立。

??中消協相關負責人表示，希望“第三方測評”各方主體嚴格遵守相關法律法規，持續加強自我管理與自我約束，不斷提高測評質量和真實性，共同營造更加安全放心的消費環境和網絡生態，讓“第三方測評”真正經得起全社會的“測評”，成為消費者的“幫手”。（王若宇）