公證上門服務的推進,讓群眾在“足不出戶”的情況下就能享受到優質、高效的公證服務。近年來,鹽池縣公證處致力于推進公證上門服務,以滿足廣大群眾的實際需求,2024年以來已為行動不便、老弱病殘等困難群眾提供公證上門服務10余次,解決了群眾的“急、難、愁、盼”問題,也提高了公證服務的覆蓋面和群眾滿意度。
經當事人申請,公證處工作人員會主動前往當事人家中,為當事人提供各項公證服務。公證上門服務模式不僅方便了群眾,也提高了公證工作的效率和質量。在具體實施過程中,鹽池縣公證處采取了一系列措施確保上門服務順利進行。首先,通過宣傳、咨詢等方式,讓群眾了解上門服務的政策和流程。其次,建立了完善的服務體系,包括預約、派遣、服務、反饋等環節,確保服務過程規范、有序。此外,還加強了對工作人員的培訓和管理,提高服務意識和專業水平。
“我們將不斷強化便民措施,根據申請人的需求適時為其提供公證調查取證、調解、上門服務,讓公證法律服務更加高效便民、溫暖人心?!丙}池縣公證處相關負責人說。 (通訊員 郭河彥)